Livraison

Chez Magasin De Camping, nous comprenons que chaque aventure commence bien avant de fouler les sentiers. C’est pourquoi nous nous engageons à vous fournir un service de livraison fiable et efficace, pour que votre équipement soit prêt à temps pour votre prochaine exploration. Que vous planifiiez une randonnée nordique en Norvège ou un bivouac en Islande, nous veillons à ce que vos articles préférés vous parviennent en toute sécurité, où que vous soyez.

Options de Livraison

Nous proposons deux modes de livraison pour répondre à vos besoins, que vous soyez pressé de partir ou que vous préfériez économiser sur les frais d’expédition. Toutes les commandes sont traitées dans nos entrepôts parisiens sous 1 à 2 jours ouvrables, puis expédiées via des partenaires de confiance comme DHL, FedEx ou EMS.

• Livraison Standard : Optez pour une expédition rapide avec DHL ou FedEx. Les colis sont livrés en 10 à 15 jours après l’expédition. Frais de port : 12,95 €. Idéal pour les aventuriers qui ont besoin de leur équipement rapidement.
• Livraison Gratuite : Pour les commandes de 50 € ou plus, nous offrons la livraison gratuite via EMS. Les délais de livraison sont de 15 à 25 jours après l’expédition. Parfait pour ceux qui planifient à l’avance et cherchent à maximiser leur budget.

Délais de Livraison et Suivi

Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Cela vous permet de suivre votre colis en temps réel et de planifier votre aventure en toute tranquillité. Nos délais sont estimés en jours ouvrables et peuvent varier légèrement en fonction des conditions météorologiques ou des formalités douanières, surtout pour les expéditions internationales.

Retours et Échanges

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si un article ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner dans les 15 jours suivant la réception. Assurez-vous que le produit est dans son état d’origine pour un remboursement ou un échange sans tracas. Consultez notre page de politique de retours pour plus d’informations.

Pourquoi Nous Faire Confiance ?

Magasin De Camping n’est pas qu’un simple magasin ; nous sommes une communauté de passionnés d’outdoor, dédiés à l’excellence technique et à la durabilité. Notre expertise en équipement pour conditions extrêmes, comme les cartes de randonnée du Groenland ou les chaussures grand froid, s’étend à notre service client. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape, de la commande à la livraison, afin que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel : vivre des moments inoubliables dans la nature.